
Mensaje de error "Spotify Can't Play This Right Now": cómo solucionarlo


Descubre los posibles motivos por los que se produce este error y aprende qué puedes hacer para solucionarlo.
Con su interfaz fácil de usar y más 82 millones de pistas seleccionadas y contando, tocando tu canción favorita en Spotify no puede ser más fácil. Por eso es frustrante cuando te recibe el mensaje de error "Spotify no puede reproducir esto ahora" cuando todo lo que quieres hacer es sumergirte en tu pista favorita.
Desafortunadamente, Spotify no proporciona fácilmente información sobre este error, a menos que esté lo suficientemente dedicado como para explorar sus páginas de la comunidad o foros de usuarios como Reddit para encontrar soluciones.
No se preocupe, no tiene que buscar a fondo las respuestas. En este artículo, repasaremos todas las causas posibles detrás de este error y lo guiaremos a través de diferentes formas de solucionarlo.
¡Vamos a sumergirnos!
Índice
- Error "Spotify no puede reproducir esto ahora": por qué sucede
- Restricciones de derechos de autor
- Software obsoleto
- Configuración incorrecta del dispositivo y la aplicación
- Errores de software
- Cómo solucionar el error "Spotify no puede reproducir esto ahora"
- Actualizar Spotify
- Reiniciar el dipositivo
- Borrar caché de Spotify
- Deshabilitar la aceleración de hardware
- Cambiar la calidad de transmisión
- Usa una VPN
- Solucionar problemas de archivos locales
- Para el reproductor web de Spotify: habilite el contenido protegido
- Para la aplicación de Windows: configuración del dispositivo de salida
- Establecer el formato de audio predeterminado
- Reinstalar Spotify
- Conclusión
Error "Spotify no puede reproducir esto ahora": por qué sucede
Hay varias razones posibles por las que Spotify, a veces, no puede reproducir una canción. Estos pueden variar desde restricciones de derechos de autor de Spotify hasta causas relacionadas con el software, como configuraciones incorrectas o errores.
Examinemos cada motivo en detalle y comprendamos por qué podrían causar este error.
Restricciones de derechos de autor
Como proveedor global de transmisión de audio, Spotify suele celebrar acuerdos de licencia con artistas musicales, sus sellos discográficos y titulares de derechos de autor para alojar y transmitir sus canciones en Spotify.
Spotify se atiene a estrictas políticas de derechos de autor que restringen la transmisión de canciones específicas a ciertas regiones o las prohíben por completo en la plataforma.
Los artistas, su sello discográfico o el dueño legal de la canción son los únicos que pueden decidir que determinadas pistas o canciones no estén disponibles para su reproducción en Spotify. Algunas de sus canciones también pueden bloquearse por región y solo se puede acceder a ellas cuando se encuentra en un país o región geográfica específica.
Alternativamente, si el expiran los acuerdos de licencia y no se renuevan, esas canciones ya no estarán disponibles en Spotify.
Esto podría explicar por qué ciertas pistas de música actuales no están disponibles o están atenuadas y pueden mostrar el mensaje de error "Spotify no puede reproducir esto ahora".
Software obsoleto
Si no tiene instalada la última versión de la aplicación o del programa de escritorio, Spotify puede no funcionar correctamente .
Spotify publica periódicamente actualizaciones de software para mejorar su compatibilidad con dispositivos más nuevos y las características y funcionalidades de la plataforma. Estas actualizaciones de software también ayudan a resolver fallas, errores y fallas técnicas en versiones anteriores.
Alternativamente, si está utilizando un dispositivo móvil o una computadora con un sistema operativo anterior, también puede haber problemas de incompatibilidad que pueden provocar errores al intentar reproducir música en Spotify.
Configuración incorrecta del dispositivo y la aplicación
Verifique su aplicación Spotify para ver si hay alguna configuración de sonido o programa que pueda estar impidiendo la reproducción. Estos son ajustes de calidad de audio o hardware que los usuarios pueden ajustar o habilitar para mejorar el rendimiento y la experiencia auditiva en Spotify.
Desafortunadamente, algunas de estas configuraciones pueden interferir con la transmisión y provocar el error "Spotify no puede reproducir esto ahora".
Errores de software
A veces, la aplicación Spotify puede actuar de forma errática y no funcionar como debería.
Pueden ser errores de software, archivos dañados o errores de caché que hacen que Spotify no reproduzca canciones o pistas correctamente.
Relacionado:
En algunos casos, una canción también puede dejar de estar disponible si la cuenta de Spotify del artista o del titular de los derechos de autor ha sido limitada o prohibida. Esto le puede pasar a artistas menos conocidos que se involucran en prácticas ilegales como comprar reproducciones de Spotify
para aumentar la popularidad.Cómo solucionar el error "Spotify no puede reproducir esto ahora"
Ahora que ha identificado las posibles causas, veamos diferentes formas de solucionar el error "Spotify no puede reproducir esto ahora".
¡Vamos a hacerlo!
- Actualizar Spotify
- Reiniciar el dipositivo
- Borrar caché de Spotify
- Deshabilitar la aceleración de hardware
- Cambiar la calidad de transmisión
- Usa una VPN
- Solucionar problemas de archivos locales
- Para Spotify Web Player: habilite el contenido protegido
- Para la aplicación de Windows: dispositivo de salida de configuración
- Establecer formato de audio predeterminado
- Reinstalar Spotify
Actualizar Spotify
Puede intentar actualizar su aplicación o programa de escritorio de Spotify a la última versión para resolver cualquier error o error.
Los pasos para actualizar pueden variar dependiendo de su dispositivo. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable antes de iniciar la actualización.
También puede reinstalar el programa Spotify, que lo actualizará automáticamente a la última versión.
En el escritorio:
- Abre tu Aplicación de escritorio de Spotify .
- En la esquina superior izquierda de la interfaz de la aplicación, haga clic en los tres puntos.
- Luego ve a Ayuda Acerca de Spotify .
- Se abrirá un cuadro de diálogo con su versión actual. Si su aplicación requiere una actualización, aparecerá un botón con un enlace de descarga justo debajo del número de versión de la aplicación. Haga clic en el enlace para descargar la actualización.
En iOS:
- Abra la tienda de aplicaciones.
- Toque su avatar de ID de Apple en la esquina superior derecha.
- Si hay una actualización disponible, debería ver Spotify entre la lista de aplicaciones. Grifo ' ACTUALIZAR ' junto a él.
En Android:
- Abre Google Play Store.
- Escribe Spotify en la barra de búsqueda.
- A menos que su aplicación sea la última versión, un 'ACTUALIZAR' la opción estará disponible. Tóquelo para iniciar el proceso.
Reiniciar el dipositivo
Cuando su computadora o dispositivo móvil es lento, no responde o generalmente tiene errores, reiniciar es un remedio común que puede solucionar la mayoría de los problemas.
Esto es porque reiniciar un dispositivo ayuda a limpiar su memoria accesoria aleatoria interna (RAM).
El RAM en un dispositivo almacena información e inicia sesión en programas de uso frecuente y tareas importantes en segundo plano. Este caché de datos puede acumularse con el tiempo y agotar la memoria RAM del sistema. Como resultado de la memoria insuficiente, su dispositivo puede experimentar ralentizaciones, bloqueos y otros errores.
Una vez que reinicie un dispositivo, todas las aplicaciones en segundo plano se detendrán, lo que le permitirá borrar la memoria RAM. Dado que ahora se está ejecutando en una pizarra limpia, su dispositivo debería sentirse más ágil, menos defectuoso y más receptivo.
Los pasos para reiniciar cambiarán según el dispositivo en el que uses Spotify. Pero solo como ejemplo, aquí se explica cómo reiniciar una PC con Windows 10:
- Haga clic en el botón Inicio en la barra de tareas en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Haga clic en Fuerza .
- Hacer clic Reanudar .
Borrar caché de Spotify
Al igual que su computadora, Spotify también tiene su propio caché que almacena datos como sus canciones reproducidas con frecuencia, contraseñas, términos de búsqueda, música descargada y más.
Spotify almacena este caché de almacenamiento temporal en su dispositivo y accede a él cada vez que reproduce sus canciones favoritas, lo que permite que la aplicación se ejecute más rápido.
Desafortunadamente, la memoria caché puede sobrecargarse rápidamente si no la limpia periódicamente. Esto puede hacer que su dispositivo se retrase y reduzca su capacidad de almacenamiento. Peor aún, los archivos de caché de Spotify pueden corromperse y causar errores al reproducir canciones.
Spotify recomienda tener al menos 1 GB de memoria libre en su dispositivo para un rendimiento óptimo.
Aquí le mostramos cómo borrar sus archivos de caché de Spotify en algunos dispositivos estándar:
En iOS
- Toque en el Hogar en Spotify, luego navegue hasta Ajustes en la esquina superior derecha.
- Toque en Almacenamiento .
- Toque en Limpiar cache.
En Android:
- Abra Spotify y toque en el Ajustes icono en la esquina superior derecha.
- Toque en Almacenamiento .
- Toque en Claro cache y DE ACUERDO para confirmar
En PC con Windows
- Abra el programa Spotify en su escritorio.
- Haz clic en tu avatar en la parte superior derecha y selecciona Ajustes del menú desplegable.
- Haga clic en Ubicación de almacenamiento sin conexión para ver la carpeta donde se almacena su caché. Anote esta ubicación.
- Abierto ' Explorador de archivos ' en su barra de tareas y navegue a esa ubicación en su disco.
- Seleccione todos los archivos dentro de esa carpeta y elimínelos.
En Mac
- Abre la aplicación Spotify.
- Haga clic en su avatar en la parte superior derecha, luego seleccione ' Ajustes '.
- Bajo Almacenamiento de canciones sin conexión , tome nota de la ruta de acceso.
- Abierto Descubridor y seleccione ' Ir ' en el menú del buscador.
- Haga clic en ir a la carpeta .
- Escriba el nombre de la ruta para acceder a la carpeta de caché de Spotify.
- Seleccione todos los archivos dentro de la carpeta y elimínelos.
Deshabilitar la aceleración de hardware
El función de aceleración de hardware está habilitado de forma predeterminada, lo que permite que su computadora use su unidad de procesamiento gráfico para mejorar el rendimiento de Spotify.
Sin embargo, es posible que esto no funcione en máquinas más antiguas, especialmente en aquellas con tarjetas de video y hardware de gama baja que no admiten esta función. Puede terminar con tartamudeos, retrasos o problemas con la reproducción de canciones.
En tales casos, es mejor deshabilitar la aceleración de hardware. Aquí está cómo hacerlo:
Relacionado:
En Mac
- Abra el programa Spotify en su escritorio.
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior izquierda.
- Navegar a Vista , luego desmarque la etiqueta Aceleracion de hardware .
- Habrá una notificación de advertencia de que Spotify podría funcionar más lento. Hacer clic DE ACUERDO para confirmar
- Reinicie Spotify para que los cambios surtan efecto.
En ventanas
- Inicie Spotify en su PC con Windows
- Haga clic en su nombre de usuario en la esquina superior derecha. Seleccionar Ajustes del menú desplegable.
- Bajo Compatibilidad , desactive el botón al lado Habilitar la aceleración de hardware .
- La aceleración de hardware ahora está deshabilitada.
Cambiar la calidad de transmisión
La transmisión de audio de alta calidad solo está disponible para los suscriptores de Spotify Premium.
Los miembros de Spotify Premium disfrutan de una transmisión de audio de mayor calidad a una tasa de bits de 320 kbits/s. Por el contrario, la calidad de transmisión para usuarios gratuitos tiene un límite de 160 kbit/s.
Si cancela su suscripción a Spotify Premium, Spotify lo traslada automáticamente al plan gratuito. Desafortunadamente, esto también deshabilita la transmisión de alta calidad en su cuenta, lo que podría explicar por qué de repente no puede reproducir canciones.
Para corregir este error, puede ajustar manualmente la calidad de transmisión. Aquí está cómo hacerlo:
- Abra el programa Spotify en su escritorio. Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha.
- Hacer clic Ajustes del menú desplegable.
- Ir a Calidad de audio y haga clic en el cuadro desplegable. cambiarlo a Automático o una opción inferior.
¿Le molestan las interrupciones de anuncios y está pensando en actualizarse? Echa un vistazo a nuestro comparación detallada entre Spotify Free y Premium membresía para ayudarlo a decidir.
Usa una VPN
Como anteriormente mencionada, es posible que no pueda reproducir una canción porque no está disponible en su región. Plataformas como Spotify pueden detectar tu dirección IP y restringir el acceso a determinadas canciones o contenidos en función de su ubicación geográfica.
Usando un Red privada virtual (VPN) en este escenario puede ayudarlo a eludir las restricciones de estos países.
Una VPN funciona enrutando conexiones virtuales a través de una dirección IP privada. Esto te permite ocultar su identidad en línea y crea una conexión segura entre tu dispositivo e Internet.
Sin embargo, usando un VPN no verificada puede exponer su red y los dispositivos conectados a amenazas cibernéticas externas como malware y ataques de suplantación de identidad.
Es por eso que se recomienda buscar proveedores de confianza como NordVPN y ExpressVPN . Ambos funcionan bien con otros servicios de transmisión populares como netflix y YouTube y tienen servidores en más de 50+ y 90+ países , respectivamente. Ofrecen buenas velocidades para la transmisión al mismo tiempo que cifran su conexión para mayor privacidad y seguridad.
Así es como puedes usar NordVPN con Spotify:
- Descarga NordVPN y selecciona un plan.
- Conéctese a un servidor en la ubicación que elija.
- Spotify ahora está desbloqueado de la restricción de su país.
Toma nota de que Spotify no admite oficialmente ninguna VPN , por lo que es posible que encuentre errores o fallas inesperadas incluso cuando utilice estos proveedores de alto nivel.
Solucionar problemas de archivos locales
Si es un suscriptor premium, Spotify tiene una función que le permite reproducir archivos de audio almacenados localmente en su computadora. Estas pueden ser tus canciones favoritas de artistas independientes que aún no están disponibles en Spotify.
Puede hacerlo importando archivos locales a Spotify a través de la aplicación de escritorio de Spotify ( ventanas y Mac ).
Spotify solo admite Formatos .mp3, .m4p (a menos que sea un archivo de video), .mp4 (cuando QuickTime está instalado en su computadora) y .m4a (excluyendo los archivos sin pérdida de Apple como ALAC o ALE) para la sincronización local de archivos.
Sin embargo, a veces puede haber fallas en las que Spotify no reconoce los cambios en la configuración de su archivo, lo que puede causar que sus archivos locales no se sincronicen correctamente. Como resultado, es posible que no pueda reproducir o transmitir esas canciones.
Cuando esto sucede, la mejor manera es actualizar la configuración de archivos locales. Esto hará que Spotify registre cualquier cambio o actualización de sus preferencias, permitiéndole cargar y reproducir esos archivos de audio.
Los siguientes pasos para actualizar la configuración de los archivos locales se aplican tanto a los usuarios de PC como a los de Mac:
- Inicie el programa Spotify.
- Haga clic en su nombre de usuario en la esquina superior derecha y seleccione Ajustes .
- Bajo Archivos locales Mostrar archivos locales , apague y encienda manualmente el interruptor.
- Como paso adicional para confirmar cualquier cambio y actualización, haga clic en Agregar una fuente .
- Navegue a la carpeta en su disco local que contiene los archivos de audio que desea reproducir. Vuelva a seleccionarlo para asegurarse de que Spotify registre la ubicación de sus archivos locales.
- La configuración de su archivo local ahora debería actualizarse.
¿Tiene problemas para sincronizar los archivos locales de Spotify? Descubra cómo solucionarlo con esta guía .
Relacionado:
Para el reproductor web de Spotify: habilite el contenido protegido
Algunos navegadores web tienen configuraciones de permisos integradas que pueden impedirle reproducir o ver contenido protegido como canciones o películas con derechos de autor.
Esto podría explicar por qué obtienes el error "Spotify no puede reproducir esto ahora" cuando usas el reproductor web de Spotify para escuchar tus canciones.
Para solucionar esto, deberá habilitar la visualización de contenido protegido. Los pasos pueden diferir según su navegador web y el sistema operativo.
En Google Chrome en Windows:
- En Chrome, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha, luego seleccione Ajustes .
- Seleccionar Privacidad y seguridad de las opciones del menú de la izquierda.
- Seleccionar Configuración del sitio .
- Seleccionar Configuración de contenido adicional .
- En Contenido protegido, activa Permitir que los sitios reproduzcan contenido protegido .
En Google Chrome en Mac:
- En Chrome, vaya a preferencias .
- Seleccionar Privacidad y seguridad .
- Seleccionar Configuración del sitio .
- Haga clic en Configuración de contenido adicional .
- Seleccionar ID de contenido protegido .
- Cerciorarse Los sitios pueden reproducir contenido protegido está habilitado.
Los usuarios de Firefox pueden seguir los pasos descritos aquí para habilitar la visualización de contenido protegido.
Para la aplicación de Windows: configuración del dispositivo de salida
Por alguna razón, su dispositivo de salida de sonido podría haberse cambiado de forma incorrecta o accidental en Windows. Debido a esto, la señal de audio de Spotify puede enviarse a un dispositivo no válido o incorrecto, lo que explica por qué no puede reproducir ciertas pistas de música.
Para solucionar este problema, debe seleccionar manualmente el dispositivo de salida de sonido para Spotify. Así es como puede hacerlo en Windows 10:
- Inicie Spotify en su computadora.
- Haga clic derecho en el icono de volumen en la parte inferior derecha de la barra de tareas y seleccione Ajustes de sonido .
- En Opciones de sonido avanzadas, haga clic en Mezclador de volumen .
- Desplácese hacia abajo hasta que vea Spotify en la lista de aplicaciones, luego seleccione el dispositivo de salida que desee en el cuadro desplegable del lado derecho.
- Reinicie Spotify para que el cambio surta efecto.
Establecer el formato de audio predeterminado
Algo de Spotify los usuarios han informado que usando un externo convertidor digital a analógico (DAC) a frecuencias de muestreo más altas, como 384 Khz, puede hacer que el programa no reproduzca ciertas pistas.
En pocas palabras, las frecuencias de muestreo son el número de muestras de un sonido por segundo en su forma digital. Con una frecuencia de muestreo más alta, puede obtener una reproducción más precisa del sonido analógico original.
¿Confundido por las diferentes terminologías para el audio de alta resolución? Aquí está un guía detallada que explica la frecuencia de muestreo, la profundidad de bits y la velocidad de bits .
Por lo tanto, si es un audiófilo o simplemente prefiere un audio de mayor fidelidad, es posible que la frecuencia de muestreo de su formato de audio sea incompatible con el hardware de su computadora existente . Esta podría ser la razón por la que Spotify no puede reproducir tus pistas.
De cualquier manera, cambiar el formato de audio predeterminado es una forma efectiva de verificar si esto podría resolver el problema.
Hay diferentes pasos para hacerlo en Windows y Mac respectivamente.
En Windows:
- Ir a Panel de control .
- Seleccionar Hardware y sonido del menú de la izquierda. Luego seleccione Sonido .
- En la pestaña Reproducción, haga clic derecho en su dispositivo de audio. Seleccionar Propiedades .
- En la pestaña Avanzado, debería ver una lista de velocidades de bits y frecuencias de muestreo en el formato predeterminado.
- Ahora seleccione una frecuencia de muestreo más baja como 192 Khz e inicie Spotify para probar.
En Mac:
- Use Spotlight (Comando + barra espaciadora) y busque Configuración de audio MIDI .
- Inicie la configuración de audio MIDI. Seleccione su dispositivo de salida en el menú de la izquierda.
- Debería ver varias pestañas como Canales, Profundidad de bits, Formato y Tasa. Pruebe con una frecuencia de muestreo diferente y reinicie Spotify para probar.
Reinstalar Spotify
Cuando todo lo demás falla, la mejor opción es desinstalar y reinstalar Spotify. Hacer esto eliminará errores o fallas y le permitirá comenzar de nuevo con la última versión de Spotify.
Al igual que con la mayoría de las reinstalaciones, los pasos exactos diferirán según el dispositivo que esté utilizando.
Como referencia, aquí se explica cómo desinstalar/reinstalar Spotify en Android:
- Ir a Ajustes .
- Seleccionar aplicaciones .
- Buscar Spotify .
- Grifo Desinstalar .
- Ve a la Tienda de juegos .
- Buscar Spotify y vuelva a instalarlo.
Conclusión
Cuando funciona correctamente, Spotify es uno de los mejores servicios de transmisión de música puedes usar. Sin embargo, como todas las aplicaciones de software, seguramente encontrará problemas inesperados de vez en cuando.
Ahora que ha leído esta guía, esperamos que ya no le moleste ver el mensaje de error "Spotify no puede reproducir esto ahora".
¡Finalmente puedes relajarte y simplemente continuar escuchando tus canciones favoritas!
¿Qué piensas sobre las soluciones sugeridas? ¿Fueron útiles o encontraste algo mejor que te ayudó a resolver este problema? ¡Comparte con nosotros en los comentarios a continuación!
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