Los AirPods no permanecerán conectados a la PC: Soluciones para Windows 10 y 11

Demostramos los métodos más efectivos para evitar que sus AirPods se desconecten de su PC con Windows 10 u 11.

Los AirPods son increíbles accesorios de audio inalámbricos que son fáciles de usar en el ecosistema de Apple. Desafortunadamente para los usuarios que no son de Apple, los AirPods a veces pueden tener conectividad intermitente con dispositivos como Windows PC .

Esto puede ser especialmente frustrante si sucede en los peores momentos, como durante llamadas de trabajo, escenas intensas de películas o clases importantes en línea.

En esta guía, explicaremos por qué sus AirPods no permanecen conectados a su PC y compartiremos varias soluciones prácticas para ayudarlo a resolver este problema. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo!

Verifique los niveles de batería de sus AirPods

Aunque los AirPods son idénticos, a veces un auricular puede quedarse sin energía y desconectarse antes que el otro.

Esto ocurre si usa a menudo la función 'tocar dos veces para saltar una canción' o 'activar Siri' en un auricular. estas acciones consumir más energía y agota la batería del auricular respectivo más rápido, lo que afecta su capacidad para mantener una conexión Bluetooth estable.

Por cierto, esto también provoca caídas de conexión con otros dispositivos iOS como iPhones y iPads

, así que verifica que tus AirPods estén lo suficientemente cargados para asegurarte de que esto no suceda. He aquí cómo hacer exactamente eso usando un dispositivo iOS:

1. Abierto Ajustes y toca Bluetooth .
2. Palanca Bluetooth en.
3. Abra el estuche de carga de sus AirPods (con los AirPods adentro) cerca de su dispositivo iOS.
4. Debería ver una ventana emergente automática momentos después que muestra los niveles de batería de sus AirPods.

¿No estás seguro de si tus AirPods se están quedando sin energía? Aquí está un guía completa sobre cómo comprobar el nivel de batería de tus AirPods.

Verifique y actualice el firmware de sus AirPods

Apple a veces lanza actualizaciones de firmware que activan nuevas funciones y ayudan a corregir errores antiguos. Si está ejecutando firmware desactualizado en sus AirPods, puede causar fallas técnicas, como distorsión de audio y desconexiones caídas.

Para evitar esto, actualice la versión de firmware de sus AirPods. Así es cómo:

1. Conecte sus AirPods a su dispositivo iOS.
2. Grifo Ajustes, entonces Bluetooth .
3. Bajo Mis dispositivos, toque el icono de información (i) al lado de tus AirPods.
4. Debería ver la versión del firmware. A partir del 8 de septiembre de 2022, la última versión de firmware es 4E71 .

Normalmente, el firmware de sus AirPods se actualiza automáticamente cuando se conecta a un dispositivo iOS. Aquí hay una lista de diferentes métodos para actualizar el firmware de tus AirPods

.

Restablecimiento de fábrica de sus AirPods

Si aún experimenta problemas de conexión persistentes, puede restablecer los AirPods de fábrica. Esto los revierte a su configuración original "lista para usar". También elimina el historial de emparejamientos anteriores y corrige errores y fallas.

A continuación, le mostramos cómo restablecer de fábrica sus AirPods con un dispositivo iOS:

1. Abierto Ajustes y toque Bluetooth .
2. Bajo Mis dispositivos , haga clic en la información (i) ícono al lado de tus AirPods.
3. Seleccionar Olvídese de este dispositivo .
4. Vuelva a colocar sus AirPods dentro del estuche de carga. Mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior de la carcasa durante unos 15 segundos.
5. La luz indicadora en la carcasa parpadeará en blanco y luego en ámbar, lo que indica un restablecimiento exitoso.

¿Tienes problemas para restablecer tus AirPods? Consulte este completo guía paso por paso para ayudarte.

Relacionado:AirPods parpadean en blanco pero no se conectan: solución paso a paso

Activar y desactivar la función Bluetooth de su PC

A veces, el Bluetooth de su PC puede dejar de funcionar correctamente, lo que provoca una conexión irregular. Simplemente reiniciar el Bluetooth de su PC debería ayudar a resolver este error.

Esto es lo que haces:

1. Haga clic derecho en Comenzar y seleccione Ajustes .
2. Seleccionar Dispositivos, luego haga clic Bluetooth y otros dispositivos .
3. Palanca Bluetooth apagado. Espere unos segundos y vuelva a encenderlo. El Bluetooth de su PC se reiniciará y debería comenzar a buscar dispositivos cercanos automáticamente.

Si estas soluciones no le ayudaron, considere consultar nuestras guías específicas del sistema operativo para problemas con los auriculares Bluetooth en ventanas 10 o ventanas 11 .

Reinicie su PC

Otras veces, bugs o errores como alto uso de la CPU puede hacer que ciertos procesos o configuraciones, como su Bluetooth, se retrasen o se bloqueen. Afortunadamente, reiniciar su PC es una forma común de solucionar este tipo de problemas.

Aquí están los pasos:

1. Hacer clic Comenzar .
2. Selecciona el Fuerza icono de botón
3. Seleccionar Reanudar en el menú emergente.

Ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth

Si aún tiene problemas de conexión después de reiniciar su PC, intente ejecutar el Solucionador de problemas de Bluetooth de Windows. Puede ayudar a identificar y solucionar problemas comunes de conectividad Bluetooth.

He aquí cómo activarlo:

1. Haga clic derecho en Comenzar y seleccione Ajustes .
2. Hacer clic Sistema y seleccione Solucionar problemas .
3. Hacer clic Otros solucionadores de problemas .
4. Seleccionar Correr en Bluetooth para iniciar el solucionador de problemas, luego siga las instrucciones.

Actualizar software de Windows

Microsoft publica periódicamente actualizaciones y parches para Windows, que pueden ayudar a corregir errores y problemas. Una versión anterior de Windows puede hacerte susceptible a errores que afecten el rendimiento de tu Bluetooth, por lo que es mejor actualizarla siempre.

Así es cómo:

1. Haga clic derecho en Comenzar y seleccione Ajustes .
2. Hacer clic actualizacion de Windows y elige Buscar actualizaciones .
3. Si hay una actualización disponible, seleccione Descargar ahora .
4. Después de la instalación, reinicie su PC, luego verifique si la conexión de sus AirPods ha mejorado.

Actualizar controladores de Bluetooth

Los controladores de Bluetooth obsoletos o incompatibles en su PC pueden ralentizar el sistema y afectar la conectividad de Bluetooth. Por lo general, esta es otra causa común de los problemas de conexión de tus AirPods.

Para evitar esto, actualice los controladores Bluetooth de su PC siguiendo los siguientes pasos:

1. Tipo Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y ejecutarlo.
2. Seleccionar Bluetooth , luego haga clic derecho en el adaptador Bluetooth .
3. Seleccionar Actualizar controlador y Buscar automáticamente controladores . Windows comenzará a buscar automáticamente la última versión del controlador.
4. Seleccionar Buscar controladores en mi computadora si ha descargado el último archivo de instalación del controlador del sitio web del fabricante.
5. Seleccionar Navegar para ubicar dónde guardó el archivo de instalación, luego haga clic en DE ACUERDO .
6. Seleccionar Próximo y siga las instrucciones para instalar el controlador. Una vez hecho esto, haga clic en Cerca .
7. Reinicie su computadora para que los cambios en el controlador surtan efecto.

Eliminar todos los demás dispositivos Bluetooth

A veces, otros dispositivos o accesorios Bluetooth conectados a su PC pueden interferir con la señal de sus AirPods, lo que hace que pierdan la conexión. Si sus AirPods tienen una conexión deficiente, considere eliminar manualmente otros dispositivos Bluetooth de su PC.

Sigue estos pasos:

1. Haga clic derecho en Comenzar y seleccione Ajustes .
2. Seleccionar Bluetooth y otros dispositivos luego haga clic Dispositivos .
3. Haga clic en los tres puntos al lado de los dispositivos que desea eliminar y haga clic en Retire el dispositivo .
4. Seleccionar Sí para confirmar.

Eliminar completamente los AirPods de Windows

Si la eliminación de otros periféricos Bluetooth no ayuda, intente eliminar los AirPods de su PC por completo. Este proceso elimina todas las conexiones anteriores a Windows y sus diversos componentes de hardware o software. También le permite volver a emparejar sus AirPods en una nueva conexión.

Relacionado:El audio Bluetooth no funciona en Windows 11: causas y soluciones

He aquí cómo hacer precisamente eso:

1. Tipo Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y ejecutarlo.
2. Haga clic en Vista y seleccione Mostrar dispositivos ocultos .
3. Haga doble clic en Bluetooth .
4. Haga clic derecho en sus AirPods de la lista.
5. Seleccionar Desinstalar dispositivo .
6. Hacer clic Desinstalar para confirmar.

Repita los mismos pasos para eliminar cualquier dispositivo relacionado con AirPods de los siguientes elementos en el Administrador de dispositivos:

• Entradas y salidas de audio
• Otros dispositivos
• Controladores de sonido, video y juegos
• Periféricos Xbox 360

Deshabilitar la administración de energía para AirPods

Hay funciones específicas en Windows que desactivan automáticamente Bluetooth para ayudar a ahorrar energía. Si está habilitado, esto puede interrumpir su conexión AirPods. Para solucionar esto, deshabilite la función de ahorro de energía en Windows.

Así es cómo:

1. En Administrador de dispositivos , haga doble clic Bluetooth .
2. Botón derecho del ratón Bluetooth inalámbrico de Intel y seleccione Propiedades .
3. Bajo la Administración de energía pestaña, desmarque la casilla al lado Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía .

Cambie la configuración del plan de energía de su PC

Ciertas funciones de ahorro de energía en su PC pueden priorizar el ahorro de energía sobre el rendimiento. Sin embargo, esto puede ocurrir a expensas de otros procesos del sistema, lo que podría hacer que sus AirPods pierdan la conexión.

Para solucionar esto, puede cambiar la configuración del plan de energía de Windows. Así es cómo:

1. Haga clic derecho en Comenzar y seleccione Correr .
2. Tipo control en el cuadro de diálogo y haga clic en DE ACUERDO para iniciar el Panel de control.
3. En la esquina superior derecha, cambie la vista de visualización a Iconos grandes .
4. Seleccionar Opciones de poder .
5. Elegir Equilibrado o Alto Actuación en la lista de planes de energía, luego pruebe sus AirPods para ver si todavía experimenta desconexiones.

Cambiar la configuración del servicio de soporte de Bluetooth a Automático

La configuración del servicio Bluetooth en Windows permite encontrar y emparejar dispositivos Bluetooth remotos como sus AirPods. Es posible que se desconecte con frecuencia si esto no funciona correctamente en su PC.

Para solucionar esto, verifique que la configuración del Servicio de soporte de Bluetooth en su PC no esté desactivada. Si es así, puede reiniciarlo y luego configurarlo en "automático". Esto permite que el servicio se inicie solo cada vez que inicie su computadora.

Aquí están los pasos:

1. Haga clic derecho en Comenzar y seleccione Correr .
2. Tipo servicios.msc en el cuadro de diálogo y presione DE ACUERDO .
3. Haga doble clic en Servicio de soporte Bluetooth y comprobar que el Estado del servicio indica Correr . Si no, haga clic en Comenzar .
4. Haga clic en el menú desplegable junto a Tipo de inicio y seleccione Automático .
5. Hacer clic Aplicar , entonces DE ACUERDO salir.

Deshabilitar el servicio de telefonía para AirPods

El servicio de telefonía de Windows le permite usar auriculares Bluetooth para llamadas telefónicas. Sin embargo, a veces puede causar problemas de audio con auriculares Bluetooth como los AirPods, por lo que desactivarlo puede ayudar.

Así es cómo:

1. Tipo Panel de control en la barra de búsqueda y ejecutarlo.
2. Haga clic en Dispositivo e impresoras .
3. Haz clic derecho en tus AirPods y selecciona Propiedades .
4. Bajo la Servicios pestaña, desmarcar Telefonía manos libres de la lista.
5. Hacer clic Aplicar, entonces DE ACUERDO .

Eliminar entradas ocultas en el Administrador de dispositivos

A veces, las entradas anteriores de sus AirPods aún pueden estar presentes en el Administrador de dispositivos de Windows. Esto da como resultado un emparejamiento de dispositivos incorrecto, lo que podría explicar los errores de conexión.

Aquí se explica cómo eliminar las entradas ocultas del Administrador de dispositivos:

1. Tipo Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y ejecutarlo.
2. Haga clic en Vista y seleccione Mostrar dispositivos ocultos .
3. Haga doble clic en Bluetooth , luego verifique si hay alguna entradas atenuadas relacionados con los AirPods.
4. Haga clic derecho en cada entrada en gris , luego seleccione Desinstalar dispositivo .
5. Hacer clic Desinstalar para confirmar la eliminación de dispositivos antiguos relacionados con AirPods de su sistema.
6. Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

Deshabilitar inicio rápido

Por diseño, la función Inicio rápido de Windows reduce el tiempo de arranque de su computadora. Sin embargo, es posible que ciertos servicios no se inicien correctamente, lo que puede causar problemas de conexión.

Relacionado:Luces de estado de AirPods: una guía fácil de lo que significan los diferentes colores

Deshabilite el inicio rápido fácilmente con los siguientes pasos:

1. Haga clic derecho en Comenzar y seleccione Correr .
2. Tipo powercfg.cpl en el cuadro de diálogo y presione DE ACUERDO .
3. En el Fuerza Opciones ventana, seleccione Elija lo que hacen los botones de encendido de la barra lateral izquierda.
4. Ir a Cerrar ajustes y desmarque la casilla al lado Activar inicio rápido .
5. Hacer clic Guardar cambios Aplicar.

Deshabilitar par rápido

Ventanas' pareja veloz es una característica valiosa que puede ayudarlo a conectarse fácilmente a dispositivos Bluetooth cercanos. Sin embargo, también puede ser por eso que sus AirPods no se pueden conectar correctamente a su PC.

Para ver si resuelve los problemas de desconexión, deshabilite esta función con los siguientes pasos:

1. Haga clic derecho en Comenzar y seleccione Ajustes .
2. Seleccionar Bluetooth otro dispositivos en la barra lateral izquierda y haz clic en Dispositivos .
3. En Configuración del dispositivo, cambie el interruptor al lado Mostrar notificaciones para conectarse usando Swift Pair para desactivarlo.

Editar entrada de registro

Los dispositivos Bluetooth y los controladores de su computadora tienen entradas de registro que informan al sistema del tipo de dispositivo conectado. Si hay una entrada incorrecta en su registro de Windows, podría ser por eso que sus AirPods no siempre se conectan bien.

Para resolver esto, deberá editar su registro manualmente y cambiar su valor. Aquí se explica cómo editar el valor usando el editor del Registro de Windows:

1. Tipo Registro Editor en la barra de búsqueda y ejecutarlo.
2. En la barra lateral izquierda debajo de Computadora, haga doble clic en HKEY_LOCAL_MACHINE .
3. Haga doble clic en Sistema .
4. Haga doble clic ControlSet001 .
5. Haga doble clic Control .
6. Haga doble clic Clase y busque el archivo llamado {e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974} .
7. Haga clic derecho en 0000.
8. Seleccionar Nuevo , entonces Valor de cadena .
9. Cambie el nombre del nuevo valor de cadena como Capacidades de PnPC .
10. Haga doble clic Capacidades de PnPC , luego escriba 24 bajo Datos de valor .
11. Hacer clic DE ACUERDO y reinicie su computadora.

La edición incorrecta de los valores del registro puede afectar significativamente la estabilidad de su PC. Para estar seguro, hacer una copia de seguridad del registro de su sistema antes de editarlo.

Usar un dongle Bluetooth

Si probó los métodos anteriores, pero sus AirPods aún no se conectan correctamente a su PC, entonces es posible que desee usar un dongle Bluetooth.

Un dongle Bluetooth es un adaptador que conecta a su computadora a través del puerto USB. Cuando está conectado, permite que su PC reciba y transmita una señal de Bluetooth. Este dispositivo puede permitirle volver a emparejar sus AirPods con su PC y ver si la conexión se estabiliza.

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Conclusión

En un mundo perfecto, los AirPods serían compatibles y funcionarían a la perfección con todos los dispositivos fuera del ecosistema de Apple. Desafortunadamente, aunque Microsoft ha estado tomando medidas para mejorar la compatibilidad entre AirPods y PC, esa realidad aún está lejos.

Por ahora, puede usar al menos una de las veinte soluciones anteriores para resolver los problemas de conexión entre sus AirPods y la PC para que pueda continuar usándolos sin interrupciones ni frustraciones.

¿Qué te han parecido nuestras soluciones? ¿Nos perdimos algo o encontraste algo más que funcionó para ti? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!