AirPods conectados a Windows 10 y 11 pero sin sonido: guía infalible

¿No escucha ningún audio de sus AirPods cuando están conectados a Windows? Aquí hay algunas soluciones que puede probar.

Los AirPods son un accesorio de audio versátil. Son fáciles de conectar y usar con casi cualquier dispositivo habilitado para Bluetooth en el mercado.

A pesar de eso, los usuarios de PC pueden a veces encuentro problemas cuando usan sus AirPods con Windows 10 y 11, como no escuchar sonido. Y lo que es aún más molesto es que es difícil determinar si se trata de un problema de Windows o de los AirPods.

No se preocupe porque aquí tenemos las respuestas que necesita. Te explicamos las posibles razones por las que esto puede suceder y te ofrecemos soluciones para ayudarte.

Si desea resolver este problema de AirPods conectados pero sin sonido en Windows 10, ¡siga leyendo para saber cómo!

Elimine las causas comunes de los AirPods que no reproducen sonido en la PC

Hay varios culpables comunes detrás de este problema de que sus AirPods no reproducen sonido en la PC. Las posibles causas incluyen niveles bajos de batería, firmware desactualizado y limpieza del dispositivo.

Es aconsejable solucionar cualquier problema sistemáticamente. Primero, debe descartar las causas más comunes de que los AirPods no tengan sonido. Si el problema persiste, puede intentar abordar los problemas técnicos más complicados.

• Inspeccionar la limpieza de los AirPods
• Verifique los niveles de la batería
• Comprobar el firmware de los AirPods

Inspeccionar la limpieza de los AirPods

La acumulación de suciedad y cera no solo es fea, sino que también puede obstruir la malla del altavoz. Si no limpia sus AirPods regularmente, puede evitar la transmisión de sonido.

Para limpiar sus AirPods, prepare lo siguiente:

• Solución de alcohol isopropílico
• hisopos
• un cepillo de dientes suave

Use hisopos e isopropilo para limpiar la superficie de sus AirPods. Pero para los bordes difíciles de alcanzar y los espacios pequeños, cepíllelos suavemente con un cepillo de dientes de cerdas suaves para eliminar cualquier residuo.

¿La acumulación de polvo y suciedad afecta la calidad del sonido? Sigue esta guía paso a paso para limpiar tus AirPods o AirPods Pro correctamente.

Verifique los niveles de la batería

Siempre asegúrese de que sus AirPods estén suficientemente cargados. Es posible que no pueda escuchar nada porque sus AirPods pueden carecer de suficiente potencia para transmitir sonido.

A diferencia de iOS, Windows no muestra automáticamente los niveles de batería de sus AirPods, por lo que no es fácil ver si ya se están agotando. Sin embargo, puede intentar conectar sus AirPods a un iPhone

o dispositivo Android para comprobar su batería.

¿Sin iPhone? Ningún problema. Lea nuestro guía paso por paso sobre cómo verificar la batería de sus AirPods en un dispositivo Android.

Alternativamente, puede usar aplicaciones de terceros como Magic Pods para ver los niveles de batería de sus AirPods en Windows.

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Vainas mágicas permite a los usuarios de Windows experimentar los mismos beneficios que los usuarios de iOS o macOS. Entonces, cuando abres el estuche de tus AirPods, obtienes la misma ventana emergente automática que muestra los niveles de batería. Además, incluso hay un modelo en movimiento 3D completo de tus AirPods, como cuando los usas con un iPhone.

La batería baja de tus AirPods también podría deberse a problemas de carga. Compruebe que pueden cargarse correctamente cuando se conectan a una fuente de alimentación. Si sus AirPods no se están cargando, puede solucionarlos probando las soluciones enumeradas en Nuestra guía .

Comprobar el firmware de los AirPods

Las actualizaciones de firmware ayudan a corregir errores y fallas técnicas. Por lo tanto, es importante verificar que sus AirPods estén ejecutando la última versión de firmware.

Si sus AirPods se ejecutan con un firmware obsoleto, puede causar problemas de compatibilidad al usarlos. Dichos problemas pueden incluir cortes de sonido, desconexiones aleatorias o problemas con el audio.

Primero, verifique su versión actual de firmware para ver si necesita actualizar. Sigue estos pasos:

1. Conecte sus AirPods a su dispositivo iOS.
2. Abierto Ajustes y toque Bluetooth .
3. Bajo Mis dispositivos , haga clic en el icono de información (i) junto a sus AirPods para ver su versión de firmware.

A partir del 1^calleoctubre de 2022, la última versión de firmware de AirPods es 4E71 .

Gracias a Apple, todas las actualizaciones de firmware se instalará automáticamente en sus AirPods cada vez que se lanza una nueva actualización. Sin embargo, esta función solo es exclusiva de dispositivos iOS nativos como su iPhone o iPad.

Tus AirPods deben acceder a los servidores de Apple para actualizar su firmware. Como resultado, los usuarios de PC con Windows deberán usar un dispositivo Apple para obtener la última versión del firmware de los AirPods.

Si el firmware de sus AirPods no se actualiza automáticamente por cualquier motivo, puede iniciar manualmente el proceso. Aquí está cómo hacerlo:

1. Coloque sus AirPods en el estuche de carga.
2. Conecte el estuche de carga a una toma de corriente con el cable de carga. Si está utilizando una plataforma de carga inalámbrica, asegúrese de que esté conectada a una fuente de alimentación.
3. Coloca el estuche de carga de los AirPods cerca de tu iPhone o iPad. Asegúrese de que sus dispositivos iOS tengan conexión a Internet.
4. Si hay una nueva actualización de firmware disponible, sus AirPods la descargarán e instalarán automáticamente. Deje sus AirPods o el estuche de carga en la misma posición hasta que se complete este proceso.

Obtenga más información sobre la importancia del firmware y cómo mantener actualizado el firmware de sus AirPods y AirPods Pro en nuestro guía completa .

Restablecimiento de fábrica de AirPods

Realizar un restablecimiento de fábrica o volver a emparejar sus AirPods son soluciones universales que pueden solucionar problemas comunes de AirPods. Por ejemplo, esto puede incluir el problema de no escuchar ningún sonido cuando está conectado a su PC con Windows.

Si bien es un procedimiento más técnico, un restablecimiento de fábrica devuelve sus AirPods a su configuración predeterminada de fábrica. Como si se estuvieran usando recién salidos de la caja. Sin embargo, no confunda esto con volver a emparejar, lo que implica desemparejar sus AirPods y volver a conectarlos a su PC con Windows.

A continuación, le indicamos cómo restablecer los valores de fábrica de sus AirPods:

1. Vuelva a colocar sus AirPods en el estuche de carga. Abre la tapa.
2. Mantenga presionado el botón Configuración en la parte posterior de la carcasa de los AirPods durante 15 segundos. La luz de estado debe cambiar de ámbar intermitente a blanco.
3. Cerrar la tapa. Tus AirPods están completamente reiniciados.

¿Tiene problemas para restablecer sus AirPods? Aquí hay una guía práctica sobre qué hacer cuando su Los AirPods no se reinician .

Establezca AirPods como su dispositivo de salida de audio predeterminado

Por lo general, si no escucha ningún sonido en sus AirPods, puede deberse a que no son el dispositivo de salida predeterminado en Windows. Como resultado, el audio transmitido va a los parlantes de su computadora u otros dispositivos conectados en lugar de sus AirPods.

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Siga estos pasos para cambiar la configuración:

Para Windows 10:

1. Abierto Ajustes .
2. Hacer clic Sistema .
3. Hacer clic Sonido .
4. Bajo Producción , selecciona tus AirPods como el dispositivo de salida predeterminado.

Para Windows 11:

1. Abierto Ajustes .
2. Hacer clic Sistema en el menú de la izquierda.
3. Hacer clic Sonido .
4. Bajo Elige dónde reproducir el sonido , selecciona tus AirPods.
5. Haga clic en la flecha ( ) ícono al lado de tus AirPods.
6. Bajo General , haga clic Establecer como dispositivo de sonido predeterminado y seleccione Es predeterminado para audio .

Ajustar el balance de audio

Otro truco es verificar el balance de audio de tus AirPods. Es posible que haya cambiado accidentalmente la configuración, cambiando el volumen hacia su AirPod izquierdo o derecho. Como resultado, esto puede causar problemas relacionados con el sonido, como que uno de sus AirPods suene más bajo de lo normal o no tener audio en un lado

.

Para ajustar su balance de audio, siga estos pasos:

Para Windows 10:

1. Abierto Ajustes .
2. Hacer clic Sistema , entonces Sonido .
3. Bajo Producción , selecciona tus AirPods.
4. Hacer clic Propiedades del dispositivo .
5. Ajuste los controles deslizantes para 50 en L y R para distribuir el volumen del sonido por igual.

Para Windows 11:

1. Abierto Ajustes .
2. Hacer clic Sistema en el menú de la izquierda.
3. Hacer clic Sonido .
4. Bajo Elige dónde reproducir el sonido , selecciona tus AirPods.
5. Ajuste manualmente el volumen en los canales izquierdo y derecho.

Reiniciar configuración de la red

Los AirPods normalmente dependen de una conexión Bluetooth estable con su PC con Windows para transmitir sonido. Por lo tanto, un error de conexión de red podría ser una posible razón por la que no puede escuchar ningún sonido en sus AirPods.

La forma más sencilla de solucionar esto es restablecer la configuración de red en Windows. Luego, vuelva a verificar la conexión de sus AirPods y vea si resuelve el problema. Así es cómo:

En Windows 10:

1. Abierto Ajustes .
2. Seleccionar Red e Internet .
3. Hacer clic Estado en el menú de la izquierda.
4. Hacer clic Restablecimiento de red , entonces restablecer ahora .
5. Hacer clic Sí para confirmar. Su computadora se reiniciará automáticamente para aplicar los cambios.

En Windows 11:

1. Abierto Ajustes .
2. Seleccionar Red e internet .
3. Seleccionar Avanzado red ajustes .
4. Hacer clic Red reiniciar , entonces Reiniciar ahora .
5. Hacer clic Sí para confirmar. Su computadora se reiniciará automáticamente para aplicar los cambios.

Reiniciar y reconfigurar la configuración del servicio de soporte de Bluetooth

En Windows, varios programas suelen ejecutarse en segundo plano en cualquier momento. Ayudan a monitorear el sistema, buscar actualizaciones y proporcionar otros servicios esenciales. Por ejemplo, Servicios de soporte Bluetooth ayudar a regular y controlar las conexiones remotas de dispositivos Bluetooth, incluidos sus AirPods.

Si no se ejecuta correctamente o no se inicia, puede causar problemas con sus AirPods al usarlos en Windows. Para resolver esto, puede reiniciar el servicio manualmente y configurarlo para que se inicie cada vez que encienda su computadora automáticamente.

Aquí está cómo hacerlo:

En Windows 10:

1. Haga clic derecho en Comenzar y seleccione Correr .
2. Tipo servicios.msc en el cuadro de diálogo y presione DE ACUERDO .
3. Haga doble clic Servicio de soporte Bluetooth y comprobar que el Estado del servicio indica Correr . Si no, haga clic en Comenzar .
4. Haga clic en el menú desplegable junto a Tipo de inicio y seleccione Automático .
5. Hacer clic Aplicar , entonces DE ACUERDO salir.

En Windows 11:

1. presione el Tecla de Windows y S juntos para iniciar la barra de búsqueda.
2. Tipo en servicios y lanzar el Servicios aplicación
3. Haga doble clic Servicio de soporte Bluetooth .
4. En el General pestaña, haga clic Detener bajo Estado del servicio . Luego haga clic, Comenzar para reiniciarlo.
5. Haga clic en el menú desplegable junto a Tipo de inicio y seleccione Automático .
6. Hacer clic Aplicar , entonces DE ACUERDO salir.

Ejecute el Solucionador de problemas de dispositivos Bluetooth

Windows tiene varios solucionadores de problemas integrados para ayudar a los usuarios con problemas comunes. Estos incluyen la solución de problemas de dispositivos Bluetooth, problemas de hardware y dispositivos, y errores de reproducción de audio. Cuando se inicia, el solucionador de problemas detecta automáticamente problemas con sus dispositivos Bluetooth y comienza a repararlos.

Intente ejecutar el solucionador de problemas del dispositivo Bluetooth y vea si resuelve el problema con sus AirPods. Esto es lo que debe hacer:

En Windows 10:

1. Abierto Ajustes .
2. Seleccionar Actualizar Seguridad .
3. Bajo Encuentre y solucione otros problemas , haga clic Bluetooth.

En Windows 11:

1. Tipo solucionar problemas en la barra de búsqueda y haga clic en Solucionar problemas de configuración de los resultados
2. Hacer clic Otros solucionadores de problemas.
3. Seleccionar Correr junto a el solucionador de problemas de Bluetooth.

Ejecutar el Solucionador de problemas de reproducción de audio

El problema de sus AirPods puede deberse a controladores de audio dañados, conexión de auriculares o configuración de sonido incorrecta en Windows. Si ese es el caso, puede intentar ejecutar el solucionador de problemas de reproducción de audio, que puede ayudar con los problemas comunes de reproducción de audio en Windows.

Siga estos pasos para iniciar el solucionador de problemas de reproducción de audio:

En Windows 10/11:

1. Tipo audio reproducción en la barra de búsqueda de Windows.
2. Seleccionar Encuentre y solucione problemas con la reproducción de sonido de los resultados
3. Seleccione sus AirPods de la lista y haga clic en Próximo para iniciar el solucionador de problemas.

Comprobar y actualizar el sistema operativo Windows

Windows publica con frecuencia parches que corrigen errores y mejoran la funcionalidad general del sistema. La ejecución de una compilación de Windows obsoleta puede generar problemas de incompatibilidad con el hardware y otros dispositivos conectados, como los AirPods.

Dependiendo de su configuración, estas actualizaciones pueden descargarse e instalarse automáticamente. De lo contrario, es posible que deba instalarlos manualmente.

Busque las últimas actualizaciones de Windows y vea si soluciona el problema de audio de sus AirPods.

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Esto es lo que debe hacer:

En Windows 10/11

1. Abierto Ajustes .
2. Seleccionar ventanas Actualizar .
3. Hacer clic Controlar para actualizaciones . Si hay una nueva actualización disponible, debería comenzar a descargarse e instalarse automáticamente.

No apague ni desconecte su computadora durante la actualización, ya que puede corromper y dañar el sistema operativo.

Actualizar controlador Bluetooth

Si los controladores de Bluetooth en su PC están desactualizados, puede afectar la conectividad de Bluetooth. Además, esto también podría explicar por qué no escucha ningún sonido de su AirPod.

Puede corregir esto actualizando los controladores Bluetooth de su PC. Sigue estos pasos:

En Windows 10:

1. Tipo Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y ejecutarlo.
2. Seleccionar Bluetooth , luego haga clic derecho en sus AirPods y haga clic en Actualizar controlador .
3. Hacer clic Buscar automáticamente controladores . Windows comenzará a buscar automáticamente la última versión del controlador.
4. Si descargó el archivo de instalación del controlador más reciente del sitio web del fabricante, seleccione Buscar controladores en mi computadora .
5. Hacer clic Navegar para ubicar dónde guardó el archivo de instalación, luego haga clic en DE ACUERDO .
6. Seleccionar Próximo y siga las instrucciones para instalar el controlador. Una vez hecho esto, haga clic en Cerca .
7. Reinicie su computadora para permitir que los cambios en el controlador surtan efecto.

En Windows 11:

1. Tipo Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y ejecutarlo.
2. Seleccionar Bluetooth , luego haga clic derecho en sus AirPods y seleccione Actualizar controlador .
3. Hacer clic Buscar automáticamente controladores . Windows comenzará a buscar automáticamente la última versión del controlador.
4. Siga los pasos para instalar el controlador. Una vez hecho esto, haga clic en Cerca y reinicie su PC.

Asegúrese de que el audio estéreo esté habilitado para AirPods

Windows tiene un servicio de telefonía manos libres que admite auriculares Bluetooth para llamadas telefónicas. Sin embargo, a veces puede causar problemas de audio con tus AirPods. Le recomendamos que intente deshabilitar esta función y habilitar el audio estéreo en su lugar para ver si ayuda.

Aquí están los pasos:

En Windows 10/11:

1. Tipo Panel de control en la barra de búsqueda y ejecutarlo.
2. Hacer clic Dispositivo e impresoras .
3. Haz clic derecho en tus AirPods y selecciona Propiedades .
4. Bajo la Servicios pestaña, desmarcar Telefonía manos libres .
5. Hacer clic Aplicar, entonces DE ACUERDO .

Ajustar el Volumen Absoluto en el Editor del Registro

El volumen absoluto es una función de Windows que ayuda a los usuarios a controlar mejor el volumen de sus auriculares Bluetooth. Sin embargo, a veces puede impedir que ajuste el volumen de dispositivos específicos como sus AirPods.

Deberá usar el Editor del Registro de Windows para desactivar esta función y ver si puede escuchar algún sonido en sus AirPods.

Tenga cuidado al editar las entradas del registro, ya que puede hacer que su PC sea inestable si se hace incorrectamente. Como medida de seguridad, haga una copia de seguridad de su registro antes de continuar.

Estos son los pasos para deshabilitar el volumen absoluto:

En Windows 10:

1. Tipo Registro Editor en la barra de búsqueda y ejecutarlo.
2. En la barra lateral izquierda debajo de Computadora, haga doble clic HKEY_LOCAL_MACHINE .
3. Haga doble clic SISTEMA .
4. Haga doble clic ControlSet001 .
5. Haga doble clic Control .
6. Haga doble clic Bluetooth .
7. Haga doble clic Audio .
8. Haga doble clic AVRCP.
9. Haga doble clic Connecticut .
10. En la ventana de la derecha, haga clic derecho DisableAbsoluteVolume y seleccione Modificar .
11. Editar Datos de valor a 1 para deshabilitar Volumen absoluto, luego haga clic en DE ACUERDO .
12. Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

Conclusión

Si bien los AirPods son dispositivos de audio inalámbricos versátiles y populares, no son perfectos de ninguna manera.

Siempre habrá limitaciones tecnológicas al usar dispositivos de diferentes fabricantes juntos. Desafortunadamente, esto a veces puede suceder con AirPods y computadoras con Windows.

La buena noticia es que ahora está mejor preparado para resolver el problema de no escuchar ningún sonido en sus AirPods cuando están conectados a Windows. De esa manera, puede continuar disfrutando de sus AirPods sin interrupciones.

¿Qué te han parecido nuestras sugerencias? ¿Los encontró útiles o hubo algún método que nos perdimos? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!