¿Qué son los metabuscadores de viajes y cómo afectan a las agencias de viajes?

Los motores de metabúsqueda de viajes existen desde hace algún tiempo. Pero, recientemente, se ha convertido en una de las tendencias más candentes en la industria de los viajes, ya que cada vez más viajeros lo eligen como su método preferido para encontrar y comparar precios.

En este blog, descubramos cómo los metabuscadores de viajes pueden ayudar a su hotel a ganar más visibilidad en línea y vender más habitaciones.

Índice
  1. ¿Qué es un metabuscador de viajes?
    1. Según Koddi, estos son los 10 principales mercados de metabúsqueda del mundo.
  2. ¿Cuáles son los 5 principales metabuscadores de viajes?
  3. ¿Cómo están cambiando la industria los metabuscadores de viajes?
  4. ¿Por qué los hoteles deberían figurar en los motores de metabúsqueda de viajes?
  5. Estadísticas interesantes sobre los metabuscadores de viajes
    1. 1. Inversión realizada en anuncios (Google Bing) vs metabuscadores.
    2. 2. Número de veces que la inversión en metabuscadores crece más que en anuncios.
    3. 3. ¿Cómo los metabuscadores están dominando los anuncios tradicionales?
    4. 4. Dominio de Google Hotel Ads sobre otros
    5. 5. Cómo Google es la empresa líder en términos de inversión
  6. ¿Cuáles son los pros y los contras de los metabuscadores de viajes?
    1. Ventajas
    2. Contras
  7. En conclusión, los motores de metabúsqueda de viajes van a cambiar las reglas del juego
    1. Más recursos

¿Qué es un metabuscador de viajes?

Un metabuscador de viajes es un sitio web de comparación de precios que compara tarifas de hoteles de diferentes fuentes a través de Internet, OTA (agentes de viajes en línea) o directamente de los hoteles. Cabe señalar que estos metabuscadores no son un canal de reservas. Son simplemente una plataforma a través de la cual los canales de reserva pueden promocionarse.

El modelo de negocio de los metabuscadores de viajes es similar al de la mayoría de las plataformas de publicidad digital. Ganan dinero a través de CPC (costo por clic), CPI (costo por impresión), CPA (costo por adquisición) y anuncios híbridos (una combinación de CPC y CPA).

Según Koddi, estos son los 10 principales mercados de metabúsqueda del mundo.

  • A NOSOTROS
  • Reino Unido
  • Francia
  • Canadá
  • Alemania
  • Austria
  • India
  • Brasil
  • España
  • México

¿Cuáles son los 5 principales metabuscadores de viajes?

Estos son algunos de los metabuscadores de viajes más famosos.

Trivago Kayac escáner de cielo Anuncio de hotel de Google stripadvisor
Fundado20052004200220002000
UbicaciónAlemaniaEstados UnidosReino UnidoEstados UnidosEstados Unidos
Nº de áreas servidas55MundialMundial100Mundial
Propiedad deGrupo ExpediaGrupo de línea de preciosCtripGoogletripadvisor
Citas de los fundadores“Somos una empresa con tanto
enfoque en el aprendizaje que, pase lo que
pase en el futuro,
siempre seremos capaces de adaptarnos”.
– Rolf Schrömgens
“Queremos ser la aplicación
sin la que no puedas vivir. Quiero que la gente
piense en viajar y vaya directamente
a Kayak, no a Google porque
Kayak es mejor”.
–Steve Hafner
“Los hoteles y las aerolíneas gastan millones, si no miles de millones, en sus marcas y en la experiencia y el contacto con el cliente. Es importante que la metabúsqueda no interfiera con eso”. – – Shane Corstorphine“Desde nuestra perspectiva, vemos
la búsqueda de vuelos como un
producto de embudo superior y los hoteles como un
producto de embudo inferior, y nuestra
historia de ingresos es que Hotel Ads
es el motor de ingresos clave en el
espacio de viajes”.
–Oliver Heckmann
“Tenemos todas las principales cadenas hoteleras nacionales a bordo y continuamos firmando hoteles individuales y cadenas adicionales en todo el mundo. Prácticamente ya tenemos la opción de reserva instantánea en casi todos los hoteles importantes. Ya sea directamente o a través de uno de sus proveedores”. – – Esteban Kaufer

¿Cómo están cambiando la industria los metabuscadores de viajes?

Inicialmente, los motores de viajes agregaban tarifas al recopilarlas de sitios en Internet para que los consumidores pudieran compararlas antes de tomar una decisión final. Sus principales socios fueron OTA como Expedia y Priceline. Pero debido a un complicado proceso de configuración y gestión de campañas, muchos hoteleros evitaron utilizar el medio.

Las cosas han cambiado ahora. La mayoría de los hoteles pueden aparecer fácilmente en la lista según el motor de reservas. Por ejemplo, las funciones de reserva instantánea donde los usuarios permanecen en el sitio de metabúsqueda para reservar ha producido un entorno de reserva en línea híbrido.

Uno de los mayores cambios está siendo impulsado por el gigante de las búsquedas Google. Cuando se trata de crecimiento del tráfico y CPC, Google Hotel Ads está superando a otras metas. El gigante de las búsquedas ha integrado las tarifas en los mapas de Google. Están muy por delante del juego y su meta es la opción preferida por los viajeros. A medida que más y más proveedores se incluyan en Google Hotel Ads, Google tendrá más poder para dictar la preferencia de reserva en los próximos años. Los hoteleros deben maximizar este canal o, de lo contrario, provocará una disminución de las reservas directas.

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Ahora, el mundo en línea está cambiando lentamente a la búsqueda basada en voz. Los principales motores de metabúsqueda están comenzando a crear su presencia en Google Home y Alexa de Amazon. Los hoteleros que están preocupados por este cambio pueden estar seguros de que los metabuscadores vendrán al rescate.

¿Por qué los hoteles deberían figurar en los motores de metabúsqueda de viajes?

Los mercados que comparan los precios que ofrecen los proveedores ayudan a los consumidores a tomar una decisión informada. Todos los consumidores quieren sentir que están haciendo su debida diligencia antes de elegir un precio. Al aparecer en los motores de metabúsqueda, los hoteleros pueden dar a los usuarios el conocimiento de que están recibiendo una gran oferta.

Además, incluir hoteles en metabuscadores no se trata solo de aumentar los ingresos. Brinda a los hoteles la oportunidad de interactuar con un conjunto completamente nuevo de clientes.

PACE Dimensions analizó 10 000 sitios web de viajes y descubrió que la metabúsqueda representa más del 45 % de los visitantes únicos globales en viajes. Este número es mayor que el número de visitantes únicos de las OTA en EE. UU.

Metasearch es un espacio valioso para los hoteles porque les brinda una mayor oportunidad de competir con agencias de viajes más grandes y obtener más reservas directas. Además, pueden gastar su presupuesto de marketing de manera eficiente porque el sistema de licitación le da a los hoteles control sobre cómo se presentan frente a otros competidores. Con el tiempo, les dará más libertad para ajustar la estrategia de marketing y aumentar el ROI.

En 10 años, la metabúsqueda de hoteles ha progresado hasta convertirse en un sector que genera 6.000 millones de dólares en publicidad. Los motores de metabúsqueda como Google Hotel Ads y Tripadvisor se están convirtiendo en una ventanilla única para buscar y reservar hoteles. Por lo tanto, es el momento perfecto para que los hoteles comiencen a invertir en metabuscadores.

Estadísticas interesantes sobre los metabuscadores de viajes

Mirai, experto en distribución hotelera, reunió muchos dato importante que muestra la creciente importancia de los metabuscadores de viajes. Estos son algunos de los principales hallazgos.

1. Inversión realizada en anuncios (Google Bing) vs metabuscadores.

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2. Número de veces que la inversión en metabuscadores crece más que en anuncios.

3. ¿Cómo los metabuscadores están dominando los anuncios tradicionales?

4. Dominio de Google Hotel Ads sobre otros

5. Cómo Google es la empresa líder en términos de inversión

¿Cuáles son los pros y los contras de los metabuscadores de viajes?

Los motores de metabúsqueda de viajes tienen una buena cantidad de ventajas y desventajas. Averigüemos sobre ellos.

Ventajas

  • Visibilidad de marca en línea mejorada y mejor ROI
  • Muestra todas las tarifas de hoteles en un solo lugar
  • Transparencia de precios
  • Proporciona reseñas en un solo lugar que ayuda a los clientes a tomar mejores decisiones.
  • Siempre muestra las mejores tarifas
  • Aumento de las reservas de canales directos

Contras

  • El costo de aparecer en la meta parece ser excesivo para algunos hoteleros
  • No hay un servicio de atención al cliente adecuado o soporte para resolver disputas
  • La cantidad de opciones puede ser abrumadora para los clientes
  • La gestión del departamento de marketing añade una responsabilidad adicional

Antes de tomar la decisión de incluir su hotel en los metabuscadores, debe tener en cuenta los puntos anteriores. ¿Tienes ayuda para gestionar tus campañas? ¿Su presupuesto permite la asignación de servicios de optimización de terceros? ¿Y está dispuesto a pagar comisiones por la reserva directa?

Si no tiene un equipo de especialistas en marketing, no podrá administrar el volumen de trabajo requerido para clasificarse alto en los motores de metabúsqueda. En tales situaciones, puede subcontratar el trabajo para obtener experiencia publicitaria instantánea de profesionales que pueden ofrecer atención enfocada todos los días. Si está buscando este tipo de asistencia, puede obtener ayuda de nuestros expertos en marketing digital en El Rincón Mágico.

En conclusión, los motores de metabúsqueda de viajes van a cambiar las reglas del juego

Los motores de metabúsqueda de viajes ayudarán a los hoteleros a controlar sus precios de distribución. Esto significa que los hoteles deben tomar medidas serias para crear una fuerte presencia en los meta sitios.

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Pero los hoteleros adoptan un enfoque improvisado. Muchos tienen la mentalidad de que una vez que estén en la lista, las reservas seguirán fluyendo. Este es un concepto erróneo. Los hoteleros deben comenzar a pensar en los meta sitios como una plataforma de publicidad en línea.

Dado que los meta sitios funcionan con datos en tiempo real, el marketing de precios dinámicos está cobrando impulso. Para tener éxito, los presupuestos publicitarios deben establecerse sobre una base diaria, semanal y mensual. La mayoría de los meta sitios ofrecen administración de ofertas en tiempo real y seguimiento de ROAS (retorno del gasto publicitario). Por lo tanto, puede medir fácilmente qué tan bien se gastan sus dólares de marketing.

Aunque los motores de metabúsqueda de viajes están cambiando el juego del marketing hotelero, los clientes no obtienen una propuesta de valor completa. Para los hoteleros, impulsar el tráfico es el único papel en esta ecuación. Las críticas positivas y el boca a boca siguen siendo esenciales para generar confianza.

Además de gastar y administrar el presupuesto , escuche las necesidades de los clientes y aborde con prontitud los comentarios negativos en estos medios. Sobre todo, asegúrese de que su hotel ofrezca un valor real y un servicio increíble a sus clientes.

La agilidad de El Rincón Mágico para aprender tecnología de viajes ayuda a mantener a nuestros consumidores a la vanguardia. Si necesita ayuda en el desarrollo del sitio web de viajes para su agencia de viajes, no dude en contactarnos. Siempre estamos felices de ayudar.

¿Qué metabuscadores de viajes está utilizando para anunciar su hotel? Comparta su experiencia en la sección de comentarios a continuación.

Más recursos

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  • ¿Cómo construir un sitio web agregador de viajes?
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