Lead Generation vs Branding: ¿cómo deben utilizar las empresas las inversiones digitales?

A menudo, los dueños de negocios y los gerentes de marketing se acercan a nosotros para pedirnos más clientes potenciales.

Son las mismas empresas que invierten en un equipo digital sin aplicar la lógica de marketing en todo momento para generar clientes potenciales.

Si bien tienen éxito en su búsqueda de obtener esa cantidad de clientes potenciales, es posible que estén perdiendo una proporción significativa de sus inversiones. Nos gusta llamarlo "oportunidades perdidas en inversiones digitales".

Por ejemplo, muchos compran la estrategia de contenido y mercadotecnia interna , pero pasan por alto lo importante que es el SEO para su éxito general en línea. Muchos incluso no logran optimizar su sitio web para plataformas móviles. Mientras que el resto todavía se basa en llamadas en frío, los anuncios pagados indiscriminados ignoran presencia ética de marca .

La generación de prospectos puede caer bajo el paraguas general de marketing de marca, pero es una parte específica del proceso que requiere sus propias habilidades y tácticas especializadas. Donde los esfuerzos de marketing de marca ayudan a expandir el tamaño de la audiencia, la generación de leads ayuda a dirigirse a un grupo de personas dispuestas a saber más sobre su producto/servicio.

Mezclar la marca y la generación de prospectos puede significar perder prospectos y pagar mucho más por ellos de lo que necesita.

El Rincón Mágico llama a estas empresas a entender la inversión digital como su único compromiso para involucrar a una agencia de marketing digital de ideas afines desde la planificación de la estrategia hasta la etapa de análisis de implementación y, además, medir el ROI sobre la base de cuánto más pueden ofrecerles estas agencias.

Índice
  1. ¿Cómo se extienden las inversiones digitales en todo el mundo?
    1. Invertir en un buen diseño de logotipo
    2. Detrás de los anuncios virales de CRED: contenido de marca
    3. Anuncio de jabón engañoso: evite este tipo de campañas
  2. Canales de marca recomendados
    1. 1. Use SEO para la marca:
    2. 2. Instagram
    3. 3. Contenido de calidad para mantener al usuario comprometido
  3. Estrategia probada en el tiempo para la generación de leads

¿Cómo se extienden las inversiones digitales en todo el mundo?

La gente se está acostumbrando a la comodidad de acceder a una tienda de comercio electrónico, comprar un producto, pagar el precio, reservar un taxi en cualquier momento y en cualquier lugar. Esta es la razón por la cual el panorama digital ha crecido exponencialmente todos estos años.

Con el poder de las redes sociales, los algoritmos del motor de búsqueda de Google en constante adaptación, los anuncios basados ​​en la intención del usuario y muchas más técnicas, las empresas pueden mejorar su visibilidad en línea.

Los tres pilares de la estrategia de transformación digital incluyen Diseño, Desarrollo Marketing. Varios canales para ejecutarlo incluyen:

  • Diseño de sitios web
  • Diseño de logotipos
  • desarrollo de API
  • SEO
  • publicidad en redes sociales
  • Automatización de marketing
  • Contenido publirreportaje/patrocinado

La Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. sugiere asignando del 7 al 8% de los ingresos brutos al marketing, gastando más del 50% solo en marketing digital. Además, las empresas regionales de EE. UU., Reino Unido, Europa y Australia están invertir más en automatización, incluida la inteligencia artificial (IA), Internet de las cosas (IoT), aprendizaje automático y análisis de datos.

Las herramientas de automatización y las estrategias de contenido atractivo son algunas de las técnicas preferidas empleadas por los especialistas en marketing en estas regiones para mantener una relación duradera con el cliente en lugar de simplemente vender en frío sus productos/servicios.

Sin embargo, en mercados en desarrollo como India, las empresas regionales aún dependen del telemercadeo para la generación de contactos y de las redes sociales para la marca. La mayoría de las empresas B2B siguen operando sin presencia digital. Además, es posible que invertir mucho en automatización no genere buenos beneficios, ya que la alfabetización digital es casi inexistente entre más del 90 % de la población india.

En las regiones MENA (Medio Oriente y Norte de África), el marketing de video en redes sociales es liderando el crecimiento en inversiones digitales.

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Invertir en un buen diseño de logotipo

Fuente de imagen: El logotipo infractor (izquierda) y el logotipo revisado (derecha)

Las controversias muy recientes sobre el diseño de logotipos involucran a grandes marcas globales como Amazonas y Myntra . Sin entrar mucho en detalles sobre la polémica, fue suficiente para crear un bochorno social para las marcas al punto que tuvieron que revisar su nuevo logo.

Fuente de imagen: El logotipo infractor (izquierda) y el logotipo revisado (derecha)

Si bien es muy escéptico sacar conclusiones basadas en las controversias, seguramente ha mantenido a las marcas bajo una luz negativa durante bastante tiempo.

Para las empresas emergentes, tener un diseño de logotipo impactante en su etapa inicial las distingue de la competencia, invita a nuevos clientes a conocerlas mejor y genera lealtad a la marca.

Si no se siente 100% seguro al crear su propio diseño de logotipo, es probable que deba subcontratar el proceso a un servicio profesional que pueda manejarlo por usted. Comprender el proceso de diseño del logotipo comercial significa que debe asegurarse de que comprendan completamente su empresa, incluida su declaración de misión y la apariencia de sus productos y empaques. Esto es lo que les permitirá manejar adecuadamente el proceso de generación de ideas/moodboard.

¡En El Rincón Mágico hacemos todo esto y más!

También puede explorar algunos de nuestros blogs anteriores para obtener más información sobre el diseño de logotipos:

  • Cómo diseñar y crear el logotipo perfecto para su negocio
  • Cómo hacer un rediseño de logotipo correcto
  • Explicación del diseño de la marca, la identidad y el logotipo
  • Ideas e inspiraciones de diseño de logotipos modernos 2021

Detrás de los anuncios virales de CRED: contenido de marca

Fuente de imagen: Una captura de pantalla del anuncio de CRED

CRED es una plataforma Fintech emergente con sede en India.

Aquí hay dos capturas de pantalla de los anuncios virales recientes de CRED.

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Por ejemplo, se sabe que el Sr. Rahul Dravid, un ex jugador de críquet indio, muestra una sensación de calma y paciencia a lo largo de su carrera profesional. En este anuncio, se le ve mostrando ira y frustración, lo cual es un espectáculo inimaginable para cualquier aficionado al críquet de la India. La segunda captura de pantalla es de algunas leyendas del cricket indio de los años 90. Incluso aquí, sus personalidades individuales han sido reinventadas en un mundo ficticio.

Fuente de imagen: Una captura de pantalla del anuncio de CRED

El enfoque de CRED para aumentar el conocimiento sobre la plataforma se está cumpliendo a través de campañas de marca tan atractivas. Han utilizado el humor de la manera más inimaginable que es suficiente para crear una imagen de marca duradera.

La conciencia que conduce a la consideración y la compra (descarga de la aplicación en el caso de CRED) es algo que la marca debe tener en cuenta en el futuro.

Curiosamente, el equipo detrás de las creatividades virales es un equipo hecho a medida que se reunió para el proyecto, no para una agencia.

Anuncio de jabón engañoso: evite este tipo de campañas

Si eres fanático de los comerciales de televisión indios, quizás recuerdes a Bunty, el boy scout, en cierto anuncio de telenovelas que apareció por primera vez en 2013.

El comercial vio a un boy scout que está obsesionado con la higiene de las manos y se las lava con jabón durante al menos un minuto. Justo en ese momento aparece el protagonista con el "jabón anunciado" que dice ser 10 veces más rápido.

Sin embargo, desde que salió a la luz la actual pandemia, ha llamado la atención de todos la recomendación de la Organización Mundial de la Salud de lavarse las manos con agua y jabón durante al menos 20 segundos o más.

Entonces, ¿cómo tiene sentido para nuestra discusión aquí?

El branding a través de video marketing, comerciales, social media marketing, etc. a veces necesita ser el encargado de difundir la información científica correcta trascendiendo el ámbito del entretenimiento.

Las marcas que incorporan publicaciones informativas/publicaciones humorísticas en sus campañas de redes sociales son las que crean un gran revuelo en el espacio en línea actual. Lea más sobre cómo crear una gran cantidad de seguidores en las redes sociales haciendo clic aquí.

En el futuro, Digital Investments se concentrará más en:

  • Activismo de marca: los consumidores solo están dispuestos a asociarse con marcas o empresas que comparten los mismos valores que ellos. Si no lo hacen, los especialistas en marketing corren el riesgo de perder toda una generación de consumidores.
  • Con el cambio demográfico que tendrá lugar en India a partir de 2026, podríamos ver más y más empresas regionales adaptándose realmente a la transformación digital y reduciendo su dependencia de los vendedores telefónicos.
  • Los especialistas en marketing confiarán en los microvideos para crear tracción en las plataformas de transmisión de video como Instagram, Facebook, Youtube e incluso Linkedin.
  • Aumento del contenido de marca como en el caso de CRED como se analiza aquí. Investigación dice que el contenido de marca es aproximadamente 20 veces más atractivo que los anuncios gráficos y tiene el potencial de atraer a más consumidores.
  • Las empresas preferirán soluciones basadas en un solo código para crear aplicaciones web en múltiples plataformas.
  • La subcontratación a socios digitales será aún más importante para maximizar los rendimientos de las inversiones digitales.

Canales de marca recomendados

1. Use SEO para la marca:

¡La optimización de motores de búsqueda (SEO) no debe ser una ocurrencia tardía!

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Google recomienda incorporar la estrategia SEO en diseño de sitios web lo antes posible. Debido a que el SEO se trata de mejorar la experiencia del usuario, es por eso que los algoritmos de los motores de búsqueda se preocupan por la velocidad de un sitio, el diseño web, el marketing de contenido de alta calidad, la compatibilidad con dispositivos móviles, etc.

Fuente de imagen: Panal UX de Peter Morville

Respaldando nuestra línea de argumentación con la de Peter Morville panal de experiencia de usuario , la mayoría de sus atributos, como ser útil, utilizable, localizable, accesible y creíble, se relacionan directamente con SEO. Después de todo, los algoritmos de los motores de búsqueda están diseñados para medir la experiencia general del usuario y luego decidir si su sitio es el mejor resultado para mostrar.

Inspírate con los siguientes casos de estudio:

  • Marcas populares cultivadas a través de la marca en Canadá
  • Marcas populares cultivadas a través de la marca en el Reino Unido
  • Todo lo que necesitas saber para un cambio de marca exitoso

2. Instagram

¿Cuántas veces terminaste acechando a un nuevo actor en Instagram después de ver su actuación en una serie web?

Sí, las marcas son más o menos lo mismo.

Esta es la razón por 97% de las compañías Fortune 500 confían en las redes sociales para su marca.

A estudiar en la india descubrió que cuando las marcas de moda interactúan con los clientes en las redes sociales, se vuelven más interesados ​​en comprar los productos de la marca, lo que los convierte en clientes leales.

Aprende sobre SEO en Instagram haciendo clic aquí .

3. Contenido de calidad para mantener al usuario comprometido

Las empresas deben adoptar el marketing de contenidos junto con el SEO y evitar quedarse atrás de la generación de leads de forma indiscriminada.

Divulgando un pequeño secreto, en El Rincón Mágico no creemos en contratar a un equipo dedicado para rastrear la generación de prospectos a través de nuestros blogs. Creamos y valoramos nuestros blogs para mantener a los usuarios comprometidos y esto es suficiente para mejorar nuestra presencia de marca en línea. Los clientes potenciales seguirán automáticamente.

Estrategia probada en el tiempo para la generación de leads

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