El futuro de la compra de automóviles con configuradores de automóviles 3D, ventas en línea habilitadas para VR y AR

Una tarde durante una reunión, uno de nuestros desarrolladores de El Rincón Mágico compartió su primera experiencia de compra de un automóvil a principios de la década de 2000. Al comparar esto con una experiencia muy reciente, me di cuenta de lo rápido que avanza el futuro de la compra de automóviles en línea y de lo bien que se encuentra ColorWhistle para ayudar a las empresas relacionadas a vender en línea. La llegada de integraciones de sitios web como configuradores de productos 3D o visualizadores de productos 3D con realidad virtual (VR) o realidad aumentada (AR) lo han hecho aún más interesante.

Hoy en día, el proceso de compra de un automóvil de pasajeros suele durar entre 5 y 12 semanas. Implica que los clientes potenciales pasen por múltiples canales, dispositivos y puntos de contacto antes de tomar una decisión final. El mercado de servicios postventa es igualmente grande y expandir su presencia en línea para atraer a los millennials parece rentable.

Aquí es donde los canales digitales ganan más importancia con 92 por ciento de compradores potenciales de automóviles que investigan en línea antes de comprar. Por lo tanto, pide mejores formas de configurar y visualizar los productos en línea y mapear el viaje digital del cliente en la industria automotriz.

Este blog no solo se limita a los concesionarios y talleres de automóviles que buscan expandir su presencia en línea, sino que también atiende a los vendedores involucrados con agregadores de información para construir la pila de tecnología adecuada para sus sitios web.

Índice
  1. ¿Cómo facilitan los configuradores de productos 3D la personalización de automóviles en línea?
    1. I. Configuradores de coches 3D 'anidados'
    2. II. Cambiador 3D 'paramétrico': configuradores de automóviles para rotuladores de automóviles
    3. Tercero Configuradores 3D 'preestablecidos' simples
  2. Los visualizadores de automóviles en 3D avanzados aumentan la confianza del consumidor
    1. I. Tiempo real usando realidad aumentada
    2. II. Salas de exposición de coches de realidad virtual
    3. Tercero Pruebas de manejo virtuales
  3. Mapeo del viaje digital del cliente en la industria automotriz

¿Cómo facilitan los configuradores de productos 3D la personalización de automóviles en línea?

Los consumidores finales de automóviles ciertamente han superado la “punto de inflexión” del cambio digital para llegar a la transformación digital. Buscan un verdadero configurador de automóviles en 3D para personalizar más allá de las opciones básicas como el modelo de automóvil y el color. En esta sección, exploremos algunos tipos de configuradores y visualizadores de productos avanzados para la industria automotriz.

I. Configuradores de coches 3D 'anidados'

La configuración anidada permite la disposición mixta de varios configuradores en uno. Mientras que el configurador de automóviles 3D principal permite a los consumidores elegir opciones como vehículos todoterreno o autos deportivos, varios configuradores secundarios colocados con él permiten la personalización de kits de carrocería, alerones, guardabarros, accesorios o accesorios como tapetes y fundas de asientos.

Configuradores de coches 3D 'anidados' - El Rincón Mágico

Esta estrategia de configuración anidada se traduce en

  • Simplificación de ciclos de venta complejos para productos configurables.
  • Fácil reutilización de componentes configurables en múltiples contextos diferentes.

II. Cambiador 3D 'paramétrico': configuradores de automóviles para rotuladores de automóviles

En la industria del automóvil, más a menudo que nunca, los consumidores tendrán que elegir entre piezas y accesorios con tamaños y medidas predeterminados. Sin embargo, la personalización de automóviles en 3D en línea puede incluir algunas opciones y accesorios que no son parte del vehículo en sí, como rotulaciones de automóviles y diseño de gráficos en la carrocería.

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Configuradores de automóviles 3D para envolturas de automóviles - El Rincón Mágico

Aquí hay configuradores paramétricos que crean productos personalizados hechos a pedido con especificaciones exactas de cada parámetro individual. Puede conectarse a Configure-Price-Quote y vincularse a cálculos de precios en vivo.

La estrategia del configurador paramétrico se traduce en el empoderamiento del usuario y un mejor control sobre el producto final. Es el más adecuado para cumplir con los requisitos del mercado de servicios posventa de automóviles.

Tercero Configuradores 3D 'preestablecidos' simples

Algunos consumidores muestran más interés en personalizar complementos y accesorios que en cambiar la carrocería, el motor o el propio automóvil.

Aquí es donde se pueden crear configuradores 3D preestablecidos donde se ofrecen plantillas con características estándar. Permitirá a los consumidores concentrarse más en las cosas que más les importan, como los sistemas de entretenimiento, las fundas de los asientos y los tapetes.

Los visualizadores de automóviles en 3D avanzados aumentan la confianza del consumidor

Mostrar fotos estáticas o incluso de 360° puede no ser suficiente. Las imágenes de alta calidad pueden ser un factor decisivo para la personalización de automóviles en 3D en línea. En esta sección, exploremos algunas imágenes de productos avanzados para automóviles e incluso autopartes.

I. Tiempo real usando realidad aumentada

Audi es el primer fabricante de automóviles en utilizar Visualización 3D en su configurador de productos . En lugar de las imágenes estáticas utilizadas en el pasado, nos entusiasmó probar una vista de 360 ​​grados del Audi e-tron en tiempo real, directamente a través del sitio web de Audi. ¡Y nos encantó toda la experiencia!

Tiempo real usando realidad aumentada - El Rincón Mágico

AR integrado con configuradores de productos permite a los usuarios visualizar su automóvil personalizado en tiempo real. Usando un dispositivo compatible con una cámara, los usuarios pueden visualizar de forma instantánea y precisa el tamaño del vehículo en su entrada o garaje, junto con otras características.

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II. Salas de exposición de coches de realidad virtual

Hicimos un recorrido por el Sala de exposición de automóviles Mercedes-Benz Virtual Reality (VR) en Líbano en la comodidad de nuestra oficina en India. ¡Y la experiencia en general superó nuestras expectativas!

Salas de exhibición de automóviles de realidad virtual - El Rincón Mágico

Las salas de exhibición de automóviles VR no solo le permiten caminar por el lugar, sino también ver los interiores del automóvil, emulando así la experiencia de la vida real a la perfección. Usando varias aplicaciones de realidad virtual y hardware compatible, los usuarios pueden ver todas las funciones, escuchar el rugido del motor e incluso conducir cualquier modelo.

La ventaja comercial de implementar la realidad virtual es que el modelo no disponible o los complementos aún pueden estar en el escaparate a medida que los clientes sin cita previa lo exijan. Esto también puede dar como resultado una tasa de conversión más alta y, al mismo tiempo, superar los problemas de inventario.

Tercero Pruebas de manejo virtuales

Los videos de 360° están de moda y a los millennials les encanta. También se sabe que los millennials buscan mucho en línea y miran numerosos videos de "prueba de manejo" en YouTube antes de decidirse a visitar el concesionario de automóviles más cercano.

Vista de 360 ​​grados en 3D - El Rincón Mágico

De hecho, sobre 64 por ciento de los compradores que ven videos de reseñas en línea comprarían un automóvil sin una prueba de manejo. Es aquí donde la mayoría de los especialistas en marketing automotriz encuentran la oportunidad de aumentar los folletos tradicionales con pruebas de manejo virtuales para atraer a los millennials.

Las pruebas de manejo virtuales no son más que videos de 360 ​​grados que detallan varias características interiores o exteriores del automóvil, o incluso experiencias de conducción desde una perspectiva en primera persona.

Mapeo del viaje digital del cliente en la industria automotriz

Los clientes finales se sienten cada vez más cómodos haciendo negocios en línea, por lo que comprar un automóvil en línea no es una excepción. Marquemos el viaje del cliente digital en la industria automotriz para comprender mejor la afirmación anterior.

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Viaje digital del cliente en la industria automotriz - El Rincón Mágico

La Fase I implica el uso proactivo de la estrategia de SEO local y PPC para aparecer más arriba en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP). Todos los canales de marketing, incluidos los sitios web, el perfil de Google My Business y los canales de redes sociales populares, deben ofrecer la orientación más reciente sobre horarios, servicios disponibles, precios y más.

Cuando se trata de marketing de contenido en la industria automotriz, YouTube es el canal preferido. Las últimas tendencias muestran que las personas se involucran más en los siguientes estilos de contenido:

  • Mantenimiento : Dirigido a aficionados, proporciona un tipo específico de mantenimiento o reparación de vehículos.
  • Vlogs : Proporciona una conexión personal o una perspectiva sobre temas relacionados con la automoción.
  • Educativo : Puede incluir guías de compra o guías de compras para compradores de automóviles.
  • Reseñas : Centrado en vehículos específicos o comparaciones entre vehículos similares.

Asegúrese de que su negocio automotriz llegue al público objetivo durante la fase de investigación. ¡Consulte a un experto en SEO experimentado para impulsar su estrategia!

Ya hemos discutido la Fase II en detalle, que implica una asociación tecnológica dedicada con una agencia de desarrollo de sitios web de renombre. La Fase III implica la integración de complementos de sitios web personalizados, mientras que la Fase IV utiliza los servicios de marketing en línea más populares.

En El Rincón Mágico, nuestros equipos profesionales pueden establecer una visibilidad web poderosa con elementos de diseño de sitios web atractivos para cualquier negocio. Considere asociarse con nuestro equipo simplemente enviando un mensaje o llamándonos al +1 (210) 787-3600 o +44 (757) 853-6333 o +91 (944) 278-9110.

¡Estamos aquí para brindarle nuestro apoyo!

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